Гостевая книга

Отзывы

Случайно сегодня забрёл в ваш ресторан и решил попробовать «жареные свиные уши». Передайте пожалуйста повару, что сваренные в сметане куски сала не имеют ничего общего с жареными свиными ушами. Если они в меню обозначены как жареные, то это и должны быть жареные! скорее всего в масле! хрустящие с корочкой свиные уши! А никак не тушёные в сметане ошмётки сала, посыпанные зеленью. А всё остальное прекрасно. Прекрасный интерьер, свежее пиво (хоть и Калужское), отличная атмосфера, прекрасное расположение. Только позитивные впечатления.

Максим , 06 Сентябрь 2015

Козловица на Сретенке

Ответы администрации

Максим, добрый день! Спасибо за замечание. Данное блюдо поставлю на особый контроль. Надеюсь, что в следующее посещение нареканий на качество не будет. С уважением, управляющий рестораном, Владимир.

07 Сентябрь 2015

 

Побывали в вашем ресторане на Сретенке 26.08.2015. что происходит с пивом? На вкус как будто реально разбавлено водой, нет ни яркого вкуса, ни даже запаха, и это от НЕФИЛЬТРОВАННОГО!

Марина , 27 Август 2015

Козловица на Сретенке

Марина, добрый день! Уверяю Вас, что наше пиво варится под контролем чешских пивоваров с соблюдением традиционной рецептуры. И, конечно, во всех ресторанах неукоснительно соблюдаются чешские стандарты хранения, розлива и подачи пива. С уважением, управляющий рестораном, Владимир

28 Август 2015

 

Простой вопрос. Почему на сайте не указан вес блюд. Завтра планируем с друзьями попить пива в районе Сретенки. Выбираем место. Ваша пивная даже не рассматривается по приведенной выше причине. А так да, бывал у вас, все понравилось. Кроме пива, конечно.

андрей , 24 Июль 2015

Козловица на Сретенке

Андрей, добрый день! Спасибо за вопрос. Мы обязательно учтем Ваше пожелание и в ближайшее время разместим на сайте вес блюд. С уважением, управляющий рестораном, Владимир

28 Июль 2015

 

Были в ресторане на Пятницкой 21 июля 2015 г. Все вроде хорошо. Обслуживание на 4! Заказывали Ваше пиво. В третий раз принисли явно разбавленное водой или ну очень низкого качества. Остается очень неприятный осадок после того, как приходишь в хорошее заведение, а тебе продают, по не малой цене, пиво хуже бутылочного магазинного. Кроме этого, официантка нам так и не принесла сдачу!

Вячеслав , 24 Июль 2015

Козловица на Пятницкой

Вячеслав, добрый день! Я приношу свои извинения за нарушение в работе официанта. При подобной ситуации метрдотель быстро бы разрешил эту проблему. К сожалению, Вы предпочли написать, а не обратиться к нему. С другой стороны, спасибо за замечание, поскольку именно ваши отзывы помогают нам улучшить сервис. Что касается пива — могу вас заверить, в наших ресторанах тщательно соблюдаются стандарты как хранения, так и розлива пива, для пивного ресторана это особенно важно! Тем не менее, я обещаю уделить особое внимание работе разливного. С уважением, управляющий рестораном, Михаил

27 Июль 2015

 

Добрый день. Заехали с супругой выпить пива, и перекусить 21.07 примерно в 22-00. Мы часто заезжаем сюда, так как нравится кухня, пиво и в целом атмосфера заведения. Но, похоже давно сюда не заходили. Во первых, официант подошел только минут через пятнадцать (в зале аншлага не было), пиво после этого ждали еще минут десять. После того как принесли блюдо (брамборак по шумавску), есть его было невозможно. Так как я сам люблю готовить, то можно сделать вывод что было сделано не так. Куриное филе, по ощущениям было испорчено (протухло), и то ли для того чтобы это скрыть, то ли в силу других причин вся начинка была настолько пережарена (и точно на вновь разогретом масле), что горечь во рту не проходила очень долго. На наши слова, что это есть невозможно, официант пожала плечами, сказала что раз мы отказываемся, то это наше дело, забрала блюдо и ушла. Не извинилась, не предложила как то заменить, а просто ушла и больше не подходила к нашему столу. Ваше заведение числилось среди одних из моих любимых, но последнее время.... p.s.: а что у Вас с порциями происходит? примерно с 1,5 месяца назад заходили с друзьями, так их сын (12 лет!) остался голодным съев один свиное колено! На сайте написано, что оно килограмм весом, но по виду было не более 500 грамм. Боюсь, что такими темпами Ваш ресторан перейдет в разряд тех, которые можно будет рекомендовать НЕ для посещения. p.s.2: проверю это еще раз, возможно вы все таки исправитесь

Дмитрий , 22 Июль 2015

Козловица на Сретенке

Дмитрий, добрый день! Примите мои искренние извинения, во-первых, за низкое качество обслуживания в ваше последнее посещение, во-вторых, за некачественно приготовленное блюдо. Конечно, официантка должна была извиниться, обязательно предложить другое блюдо и по-максимуму уделить внимание вашей семье. Более того, она должна была поставить в известность метрдотеля о случившемся, в обязанности которого входит урегулирование подобных ситуаций на месте. И официант, и повар будут материально наказаны.Что касается наших порций — вес указан с учетом гарнира и приправ. Мы благодарим вас за отзыв и учтем все замечания. Не прощаюсь с вами и надеюсь на частые встречи у нас в ресторане. С уважением, управляющий рестораном, Владимир

22 Июль 2015

 

Вчера отдыхали с друзьями на Сретенке, хоть и шум новато, но сглаживает дружелюбная атмосфера сотрудников, официант если неподводит память (Анна) очень добрая, вежливая! Рассказала о кухне, пиве, помогла с выбором блюд (в результате не разочаровались, что доверили ее советам!) встречали нас с улыбкой, предлагали выбор уютных столов. В итоге мы довольны! Спасибо за уют и тепло.

Арсений , 15 Июль 2015

Козловица на Сретенке

Арсений, добрый день! Спасибо за теплые слова и высокую оценку качества обслуживания! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, управляющий рестораном, Владимир

17 Июль 2015

 

Добрый день! Хотим отметить День рождения в вашем ресторане. Но придя в ваш ресторан вчера с мужем, и почитав меню, не смогли определиться, что поставить на общий стол для 20 человек... Официант сказал, что сыры к пиву это маленькая закуска и её нужно заказывать минимум 4 порции,а то и больше, соленая рыба только скумбрия и селедка. Планируете ли вы как то разнообразить меню для таких торжеств? Скидка 15% это конечно приятно и пиво у вас очень вкусное, но покушать хочется что то посущественнее...

Светлана , 14 Июль 2015

Козловица на Пятницкой

Светлана, добрый день! Мы очень рады, что Вы решили отметить это событие в нашем ресторане! Обратитесь к метрдотелю — он поможет с выбором блюд на праздничный стол. Также у нас есть специальное банкетное меню как раз для подобных торжеств. С уважением, управляющий рестораном, Михаил

15 Июль 2015

 

Господа, доброго дня! Уже более 3 месяцев в ТЦ Город постоянные перебои с жевательными резинками, которые приносятся вместе со счетом. Неужели так сложно наладить этот несложный процесс, чтобы они всегда были в наличии?

Станислав , 14 Июль 2015

Козловица в ТЦ "Город"

Станислав, добрый день! Приношу свои извинения за неудобства — возникли временные трудности с поставщиками. В ближайшем будущем этот вопрос будет решен. С уважением, управляющий рестораном, Оксана

14 Июль 2015

 

Были у вас во вторник. + уютная атмосфера + скорость работы обслуживания + средние цены - Официант Тарас (вроде нормальный, адекватный, но мог бы быть немного подобрее) - закуска кольца кальмаров (очень плохие, сухие пережаренные. г...о одним словом) ещё ни в одном месте такие не встречал (скорее это блюдо не их конёк) - шумно очень (но может такой шарм заведения) - ПИВО козел ни какое не чешское — так честно и говорят. Ну ради приличия могли бы привозить из Чехии!!! Резюме В следующий раз пойдём в другое заведение. Хотя и неплохо. Народу много значит людям нравится.

Андрей , 08 Июль 2015

Козловица на Сретенке

Андрей, добрый день! Действительно, пиво Velkopopovicky Kozel варят на пивоваренном заводе, построенном в Калуге, на оборудовании из Чехии и под контролем чешских пивоваров, потому импорт пива и был в свое время прекращен. Приносим свои извинения за неудовлетворительное качество блюда — повар был оштрафован. Жаль, что Вы не обратились сразу к метрдотелю — он обязательно разобрался бы в ситуации и заменил закуску. Надеемся увидеть Вас снова в нашем ресторане! С уважением, управляющий рестораном, Владимир.

10 Июль 2015

 

Здравствуйте!Отдыхал у вас с другом в субботу 27.06. Всё понравилось.Спасибо официанту за хорошее обслуживание. P.S девушка,которая была на входе и встретила нас очень понравилась-Позвоните!!!!

Сергей , 30 Июнь 2015

Козловица в ТЦ "Город"

Сергей, добрый день! Спасибо за отзыв и за высокую оценку нашего сервиса. Приходите почаще и у вас будет возможность еще раз встретиться с хостесс. С уважением, управляющий рестораном, Оксана

01 Июль 2015

 

Напишите свой отзыв

О каком ресторане:
Ваше имя:
Телефон или эл.почта:
На сайте не публикуется
Сообщение:
Постарайтесь распознать буквы и цифры:
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Можно переключать страницы


Чешские традиции

Спортивные трансляции 

Клуб любителей чешского пива 

Козловна 

Видео-тур 

Заказать доставку 


Мы на Facebook:

© 2010 — 2017 «Козловица — чешская пивная»

Политика конфиденциальности
Информационная практика

Сайт создан в компании «Информационная практика»

Предупреждаем о вреде чрезмерного употребления алкоголя