Гостевая книга

Отзывы

Чудесное заведение!очень хорошая кухня, вкусное пиво, замечательная атмосфера и очень-очень хороший обслуживающий персонал. Спасибо за все. Чувствую зайдем еще раз!!!!!!!!!

Михаил , 19 Июль 2013

Козловица на Сретенке

Ответы администрации

Михаил, добрый день! Спасибо за добрый, позитивный отзыв. Гостеприимство, качество блюд и сервиса — основные составляющие стандартов обслуживания, принятых в наших ресторанах. Заходите к нам, и не раз!!! С уважением, управляющий рестораном, Олег

19 Июль 2013

 

Добрый день, раньше я посещала Ваш ресторан каждые выходные. У Вас был великолепный суп «Гороховка» и салат «Боубински». Суп убрали из меню еще в 2012 году, теперь и салат. Не знаю как суп, но салат то, точно пользовался спросом! К сожалению, такие изменения в Вашем меню, вынудили меня прекратить визиты в Ваш ресторан. Я понимаю, что мнение одного человека, не влияет на решения Вашего руководства. Но может быть, создавая новое меню, вы могли бы учитывать пожелания Ваших клиентов?

Наталия , 11 Июль 2013

Козловица на Сретенке

Добрый день, Наталия! Спасибо за комментарии по нашему меню. Мы всегда прислушиваемся к мнению наших гостей. Именно поэтому не прощаюсь с Вами, а говорю Вам: «До новых встреч в нашем ресторане!» С уважением, управляющий рестораном, Олег.

11 Июль 2013

 

Много раз пил Козел в Чехии, а в этом году даже специально отправился на День Козла в Велке Поповице, потрепал именинника за бороду. Замечательный праздник, а пиво просто восхитительно (кстати, в Чехии сортов Козела гораздо больше чем у нас). Обязательно зайду к вам — попробую ощутить разницу!

Алексей , 17 Июнь 2013

Козловица на Сретенке

Алексей, добрый день! В этом году праздник День Козела пришел и в Москву, а наш ресторан распахнул двери в этот праздник для всех любителей и ценителей пива. Обязательно приходите к нам! Надеюсь, что посещение нашего ресторана напомнит Вам Чехию. С уважением, управляющий рестораном, Олег

17 Июнь 2013

 

Много раз посещали Козловицу на Сретенке и в ТЦ Город. Очень приятный интерьер, отличное пиво и вкусные закуски.

Екатерина , 11 Июнь 2013

Козловица на Сретенке

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за теплые слова от нашего постоянного гостя! Мы всегда Вам рады! С уважением, управляющий рестораном, Олег.

11 Июнь 2013

 

Добрый день! являемся постоянными посетителями Вашего заведения уже на протяжении нескольких лет.Все нравится, за исключением следующих моментов: 1. Сидели небольшой компанией в количестве 5 человек. По итогам, когда официантка принесла счет, оказалось,что там присутствует пиво (козел «микс»), которое мы не заказывали вовсе. Пришлось очень долго переубеждать Вашу сотрудницу, что к нам это пиво не имеет никакого отношения. 2. Очень большая проблема с Вашей бонусной программой. В Ресторане в ТЦ «Город» Ваши официанты просто не добавляют баллы после расчета. Ситуация: попросили рассчитать, дали бонусную карту. Официантка принесла карту и чек, но в чеке не были начилсены баллы. На вопрос:"Где они собственно есть?", поступил ответ, что они начислятся на следующий день. При следующем посещении выяснилось ,что баллы так и не начислили.Просьба разъяснить сотрудникам,как действует Ваша бонусная программа. 3.На просьбу о раздельном счете (ходили двумя семейными парами, так было удобнее), поступил агрессивный ответ, что это невозможно. Напоследок хотелось бы отметить Вашего великолепного повара-все очень вкусно, достойно похвал:)

Елена , 31 Май 2013

Козловица в ТЦ "Город"

Спасибо, Елена, за Ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваши замечания и проведем дополнительный тренинг для официантов по работе с бонусной программой. С уважением, управляющий ресторана Михаил.

31 Май 2013

 

Здравствуйте!Подскажите,почему не ведется контроль за качеством пива-оно разбавлено как минимум 50 на 50,а в целом очень хорошее место! P.S.Естли пиво будет 100% будем ходить с удовольствием!

Сергей , 26 Май 2013

Козловица на Сретенке

Добрый день, Сергей! Контроль за качеством пива ведется достаточно строго на всех этапах. Наше пиво варят на пивоваренном заводе в Калуге, где за процессом производства следит пивовар с  20-летним стажем с чешского завода Плзеньский Праздрой, пиво варится под строгим контролем с соблюдением традиционной рецептуры. Солод и хмель для завода поставляют из Чехии. Во всех наших ресторанах неукоснительно соблюдаются чешские стандарты хранения, розлива и подачи пива. Чешская технология розлива пива не допускает розлив через чистый СО2, а обязательно в смеси 1/1 с азотом. Темное пиво Велкопоповицкий Козел, так же как и светлое, имеют невысокий градус, который составляет у темного 3,2%, а у светлого 3,7%. Может, именно в этом и причина Вашего сомнения. Еще раз уверяю Вас в полном соблюдении чешских стандартов , а так же неукоснительном контроле за качеством пива. С уважением, управляющий рестораном, Олег.

26 Май 2013

 

доброго времени суток) посетили ваше заведение вчера, очень нам понравилось, обслуживание приятное и качественное блюда отменные,встретили нас сразу уютно разместили на нижнем этаже)услужливый официант Андрей хорошо нас обслужил большое спасибо гостеприимство)обязательно посетим вас всей семьей еще раз))))

Алексей , 02 Май 2013

Козловица на Сретенке

Алексей, добрый день! Спасибо за доброжелательный отзыв и слова благодарности. Ждем Вас, Ваших родных и друзей снова в гости. С уважением, управляющий рестораном, Олег

02 Май 2013

 

Побывала впервые в вашем заведении, осталась очень довольна! Отличный вечер в кругу друзей, отличная еда и цены. Обслуживала нас Анастасия, очень приятная девушка, всегда улыбается и заряжает позитивом. решить проблему с размещением помог менеджер Дмитрий. Вежливый, находчивый молодой человек сумел быстро разрядить обстановку. Остались очень довольны. Спасибо Анастасии и Дмитрию! Таких сотрудников необходимо поощрять!

Мария , 30 Апрель 2013

Козловица в ТЦ "Город"

Мария, здравствуйте! Спасибо за отзыв, за слова благодарности персоналу. Предоставление гостям безупречного сервиса — основа работы наших ресторанов. Надеемся увидеть Вас еще не один раз в нашем ресторане! С уважением, управляющий рестораном, Михаил.

30 Апрель 2013

 

Верните,пожалуйста,старый смажак!!!!! Ни в какое сравнение с новым... Очень огорчились...((((

Александр , 28 Апрель 2013

Козловица в ТЦ "Город"

Александр, здравствуйте! Спасибо за любовь к чешским блюдам. Мы не меняли технологию приготовления сыра (основного компонента этого блюда), а так же его вес на выходе, изменилась лишь сама подача. Она стала «весенняя», как и наше обновленное меню! С уважением, управляющий рестораном, Михаил.

28 Апрель 2013

 

Почему то не могу войти под своим паролем и логином, который Вы мне выдали в личный кабинет???

Наталья , 24 Апрель 2013

Козловица на Сретенке

Добрый день, Наталья! По всем вопросам, касающимся входа в личный кабинет, прошу обращаться по телефону (495)919-51-61 либо писать на бонусную почту: bonus@total-group.ru. С уважением, управляющий рестораном, Олег.

24 Апрель 2013

 

Напишите свой отзыв

О каком ресторане:
Ваше имя:
Телефон или эл.почта:
На сайте не публикуется
Сообщение:
Постарайтесь распознать буквы и цифры:
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Можно переключать страницы


Клуб любителей чешского пива 

Чешские традиции

Чешский пивоваренный завод 

Видео-тур 

Спортивные трансляции 


Мы на Facebook:

© 2010 — 2017 «Козловица — чешская пивная»

Политика конфиденциальности
Информационная практика

Сайт создан в компании «Информационная практика»

Предупреждаем о вреде чрезмерного употребления алкоголя