Гостевая книга

Отзывы

Много раз пил Козел в Чехии, а в этом году даже специально отправился на День Козла в Велке Поповице, потрепал именинника за бороду. Замечательный праздник, а пиво просто восхитительно (кстати, в Чехии сортов Козела гораздо больше чем у нас). Обязательно зайду к вам — попробую ощутить разницу!

Алексей , 17 Июнь 2013

Козловица на Сретенке

Ответы администрации

Алексей, добрый день! В этом году праздник День Козела пришел и в Москву, а наш ресторан распахнул двери в этот праздник для всех любителей и ценителей пива. Обязательно приходите к нам! Надеюсь, что посещение нашего ресторана напомнит Вам Чехию. С уважением, управляющий рестораном, Олег

17 Июнь 2013

 

Много раз посещали Козловицу на Сретенке и в ТЦ Город. Очень приятный интерьер, отличное пиво и вкусные закуски.

Екатерина , 11 Июнь 2013

Козловица на Сретенке

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за теплые слова от нашего постоянного гостя! Мы всегда Вам рады! С уважением, управляющий рестораном, Олег.

11 Июнь 2013

 

Добрый день! являемся постоянными посетителями Вашего заведения уже на протяжении нескольких лет.Все нравится, за исключением следующих моментов: 1. Сидели небольшой компанией в количестве 5 человек. По итогам, когда официантка принесла счет, оказалось,что там присутствует пиво (козел «микс»), которое мы не заказывали вовсе. Пришлось очень долго переубеждать Вашу сотрудницу, что к нам это пиво не имеет никакого отношения. 2. Очень большая проблема с Вашей бонусной программой. В Ресторане в ТЦ «Город» Ваши официанты просто не добавляют баллы после расчета. Ситуация: попросили рассчитать, дали бонусную карту. Официантка принесла карту и чек, но в чеке не были начилсены баллы. На вопрос:"Где они собственно есть?", поступил ответ, что они начислятся на следующий день. При следующем посещении выяснилось ,что баллы так и не начислили.Просьба разъяснить сотрудникам,как действует Ваша бонусная программа. 3.На просьбу о раздельном счете (ходили двумя семейными парами, так было удобнее), поступил агрессивный ответ, что это невозможно. Напоследок хотелось бы отметить Вашего великолепного повара-все очень вкусно, достойно похвал:)

Елена , 31 Май 2013

Козловица в ТЦ "Город"

Спасибо, Елена, за Ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваши замечания и проведем дополнительный тренинг для официантов по работе с бонусной программой. С уважением, управляющий ресторана Михаил.

31 Май 2013

 

Здравствуйте!Подскажите,почему не ведется контроль за качеством пива-оно разбавлено как минимум 50 на 50,а в целом очень хорошее место! P.S.Естли пиво будет 100% будем ходить с удовольствием!

Сергей , 26 Май 2013

Козловица на Сретенке

Добрый день, Сергей! Контроль за качеством пива ведется достаточно строго на всех этапах. Наше пиво варят на пивоваренном заводе в Калуге, где за процессом производства следит пивовар с  20-летним стажем с чешского завода Плзеньский Праздрой, пиво варится под строгим контролем с соблюдением традиционной рецептуры. Солод и хмель для завода поставляют из Чехии. Во всех наших ресторанах неукоснительно соблюдаются чешские стандарты хранения, розлива и подачи пива. Чешская технология розлива пива не допускает розлив через чистый СО2, а обязательно в смеси 1/1 с азотом. Темное пиво Велкопоповицкий Козел, так же как и светлое, имеют невысокий градус, который составляет у темного 3,2%, а у светлого 3,7%. Может, именно в этом и причина Вашего сомнения. Еще раз уверяю Вас в полном соблюдении чешских стандартов , а так же неукоснительном контроле за качеством пива. С уважением, управляющий рестораном, Олег.

26 Май 2013

 

доброго времени суток) посетили ваше заведение вчера, очень нам понравилось, обслуживание приятное и качественное блюда отменные,встретили нас сразу уютно разместили на нижнем этаже)услужливый официант Андрей хорошо нас обслужил большое спасибо гостеприимство)обязательно посетим вас всей семьей еще раз))))

Алексей , 02 Май 2013

Козловица на Сретенке

Алексей, добрый день! Спасибо за доброжелательный отзыв и слова благодарности. Ждем Вас, Ваших родных и друзей снова в гости. С уважением, управляющий рестораном, Олег

02 Май 2013

 

Побывала впервые в вашем заведении, осталась очень довольна! Отличный вечер в кругу друзей, отличная еда и цены. Обслуживала нас Анастасия, очень приятная девушка, всегда улыбается и заряжает позитивом. решить проблему с размещением помог менеджер Дмитрий. Вежливый, находчивый молодой человек сумел быстро разрядить обстановку. Остались очень довольны. Спасибо Анастасии и Дмитрию! Таких сотрудников необходимо поощрять!

Мария , 30 Апрель 2013

Козловица в ТЦ "Город"

Мария, здравствуйте! Спасибо за отзыв, за слова благодарности персоналу. Предоставление гостям безупречного сервиса — основа работы наших ресторанов. Надеемся увидеть Вас еще не один раз в нашем ресторане! С уважением, управляющий рестораном, Михаил.

30 Апрель 2013

 

Верните,пожалуйста,старый смажак!!!!! Ни в какое сравнение с новым... Очень огорчились...((((

Александр , 28 Апрель 2013

Козловица в ТЦ "Город"

Александр, здравствуйте! Спасибо за любовь к чешским блюдам. Мы не меняли технологию приготовления сыра (основного компонента этого блюда), а так же его вес на выходе, изменилась лишь сама подача. Она стала «весенняя», как и наше обновленное меню! С уважением, управляющий рестораном, Михаил.

28 Апрель 2013

 

Почему то не могу войти под своим паролем и логином, который Вы мне выдали в личный кабинет???

Наталья , 24 Апрель 2013

Козловица на Сретенке

Добрый день, Наталья! По всем вопросам, касающимся входа в личный кабинет, прошу обращаться по телефону (495)919-51-61 либо писать на бонусную почту: bonus@total-group.ru. С уважением, управляющий рестораном, Олег.

24 Апрель 2013

 

13го апреля. в субботу, посетили в очередной раз с друзьями ваш ресторан на Сретенке. Пиво и легкие закуски, как и всегда, были на хорошем уровне. Однако, когда мне принесли печеное свиное колено моему изумлению и раздражению не было предела. За 850 рублей повар просто разогрел свиную «копченую» рульку, розовую как попка младенца от заводских нитритов; такое лакомство можно купить в любом Ашане — продаются такие завернутые в целлофан и уже готовые к употреблению. То есть ни о какой оригинальной рецептуре блюда речи и не шло — настоящей чешской рулькой там и не пахло. Вместо национального блюда мне подсунули, извините, колбасную заводскую продукцию, которая даже не прогрелась — была холодная у кости!! И это за 850 рублей, по весьма нехилой для заведения вашего уровня цене... И самое жуткое, что тому, кто кормит любителей «чешской» кухни фаст-фудом втридорога все сойдет с рук. Если настоящей, правильно приготовленной рульки действительно не было, лучше не продавать ничего и сказать посетителю, что в данный момент «наш ресторан это блюдо не предлагает». Свинство и обман

Алексей , 22 Апрель 2013

Козловица на Сретенке

Алексей, здравствуйте! «Свиное колено» всегда было гордостью наших ресторанов и, конечно, никакие заводские заготовки мы никогда не использовали для приготовления и подачи этого блюда. Процесс приготовления заготовок по чешскому рецепту с соблюдением чешских стандартов приготовления происходит на кухне ресторана и занимает три с лишним дня. Тем не менее, прошу извинения за непрофессиональные действия повара в результате которых блюдо на конечном этапе было неправильно приготовлено, что дало Вам возможность сравнить нашу кухню с фаст-фудом. Приняв соответствующие меры, мы уверены, что такого больше не произойдет.

22 Апрель 2013

 

Спасибо большое девушке с именем Алина, вчера приходили было много народа, милая добрая вежливая девушка нашла нам столик, долго ждать не пришлось, официант обслуживал на высшем уровне, спасибо за хороший сервис и качество обслуживания) обязательно придем еще раз)))

Наталья , 13 Апрель 2013

Козловица на Сретенке

Добрый день, Наталья! Спасибо за высокую оценку качества сервиса в нашем ресторане! Ждем Вас снова в гости! С уважением, управляющий рестораном, Олег.

13 Апрель 2013

 

Напишите свой отзыв

О каком ресторане:
Ваше имя:
Телефон или эл.почта:
На сайте не публикуется
Сообщение:
Постарайтесь распознать буквы и цифры:
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Можно переключать страницы


Чешский пивоваренный завод 

Чешские традиции

Видео-тур 

Козловна 

Заказать доставку 

Клуб любителей чешского пива 


Мы на Facebook:

© 2010 — 2017 «Козловица — чешская пивная»

Политика конфиденциальности
Информационная практика

Сайт создан в компании «Информационная практика»

Предупреждаем о вреде чрезмерного употребления алкоголя