Гостевая книга

Отзывы

А я вот хочу «покапризничать».. Ну правда... Значит 29.12.2014 приехал на обед в Ваш ресторан. Заказал суп и горячее, официантка (имени не запомнил) поинтересовалась, что я буду из напитков. Я ответил, что буду кофе (капучино) . Согласно меню, при таком заказе (суп и горячее) в подарок идет или чай, или кофе. Покушал, попил... Приносят счет. Где кофе стоит 100 руб. На вопрос: Почему так? Ведь он бесплатным должен быть! Поступил ответ: что кофе идет в подарок только при заказе Салата+Супа+Горячее. Я предложил ознакомиться с буклетом. На что поступили извинения от официанта и с заверениями, что кофе из чека уберут. Когда официантка вернулась, то сообщила, что в моем случае Заказ: Суп+Горячее в подарок идет либо морс либо чай. Я спросил, ну а как же буклет. На что она просто плечами пожала. В итоге я ни чая ни морса не получил , получил лишь обман со стороны официанта или кассира, мое мнение что просто не хотели заморачиваться. Чеки у меня остались , если желаете разобраться то свяжитесь по телефону указанному в шапке. Надеюсь ситуацию без внимания не оставите. Потому что хотелось бы посещать вас регулярно!

Александр , 29 Декабрь 2014

Козловица в г. Сургут

Ответы администрации

Добрый день, Александр.Спасибо вам за отзыв. Извините за возникшую ситуацию. С официантом проведен дополнительный тренинг. Мы рады, что Вы приняли наши извинения по телефону. Приходите к нам снова, ждем вас.

12 Январь 2015

 

Добрый Вечер!!!чудесный вечер в вашем ресторане,восхитительная кухня,богатый выбор напитков и конечно же радушный внимательный персонал.С уважением ваши теперь постоянные гости!!!!!!!!

Руслана , 25 Сентябрь 2014

Козловица в г. Сургут

Руслана, добрый день! Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку наших блюд, напитков и сервиса. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем. До встречи у нас в ресторане! С уважением, управляющий рестораном, Людмила.

29 Сентябрь 2014

 

На днях снова зашли в ваш ресторан. Очень давно не были у вас, к сожалению. Во первых, хочу сказать,что обновления в меню-это большой плюс, так же радует большое количество новых акций. Пиво и кухня, как всегда на высшем уровне. Единственный минус! Где ваш персонал? Пол года назад мы любили ваш ресторан за то, что у вас работали очень веселые, приятные официанты и бармены. В этот раз наш официант была настолько грустной, не улыбчивой, что нам аж захотелось ее пожалеть. Хотим крутых и веселых официантов, как раньше. Надеюсь наше мнение не останется пустым. Благодарю вас!

Виктор , 07 Сентябрь 2014

Козловица в г. Сургут

Виктор, добрый день! Большое Вам спасибо за отзыв. Мы всегда прислушиваемся к мнению наших гостей. Ваше замечание мы взяли под контроль. С надеждой на частые встречи у нас в ресторане, управляющий рестораном, Людмила.

09 Сентябрь 2014

 

Очень при личное заведение,сервис на высоте.Обслуживают быстрое,кухня вкусная и пиво....Пиво просто чудесное.Спасибо огромное персоналу!:)))) Рекомендую

Евгения , 01 Сентябрь 2014

Козловица в г. Сургут

Добрый день, Евгения. Спасибо Вам за теплые слова в адрес ресторана и персонала. Нам очень приятно, что Вы оценили качество нашего пива, а также общую атмосферу ресторана. С уважением и надеждой на частые встречи у нас, управляющий рестораном, Людмила.

02 Сентябрь 2014

 

Добрый день! Подскажите пожалуйста у вас можно курить в вашем ресторане?

Сергей , 19 Июнь 2014

Козловица в г. Сургут

Добрый день, Сергей. В связи с принятием закона о запрете курения в общественных местах, в нашем ресторане курить нельзя. С уважением, управляющий рестораном Людмила.

23 Июнь 2014

 

Вчера долго выбирали в какой ресторан сходить, остановились на козловице. Ни разу не пожалели о том, что выбрали именно ваше заведение! Приятная атмосфера, вкусные блюда, хорошее обслуживание. Приятно удивила акция, попробовали нефильтрованное пиво. Ушли с отличным настроением! Будем заходить к вам чаще)))

Анна , 13 Июнь 2014

Козловица в г. Сургут

Здравствуйте, Анна! Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш ресторан. Искренне благодарим за отзыв, качество снижать ни в коем случае не будем. Такие отзывы получать действительно приятно! Всегда рады видеть Вас в нашем ресторане. С уважением, управляющий рестораном, Людмила.

16 Июнь 2014

 

Спасибо за то ,что в нашем городе наконец то появился такой отличный ресторан, очень приятно посещать ваше заведение.)

Мария , 28 Май 2014

Козловица в г. Сургут

Добрый день, Мария! Благодарны за выбор нашего заведения и за теплые слова! Мы всегда ждем Вас nbsp;гости! Управляющий рестораном, Людмила.

29 Май 2014

 

Добрый день! Выражаю огромную благодарность вам и вашим сотрудникам за очень внимательное и доброжелательное отношение к нам, гостям заведения. Спасибо что вы есть.

Ксения , 28 Май 2014

Козловица в г. Сургут

Здравствуйте Ксения! Спасибо за добрые слова в наш адрес. С уважением и надеждой на частые встречи у нас в ресторане, управляющий рестораном, Людмила!

29 Май 2014

 

Доброго времени суток. Замечательное заведение. Хочется выразить особую благодарность официанту Даше Мизгирёвой за вежливость, быстрое обслуживание и терпение нашей крайне шумной компании. Благодарю.

Денис , 28 Май 2014

Козловица в г. Сургут

Денис! Спасибо за доброжелательный отзыв и слова благодарности. Ждем Вас, Ваших родных и друзей снова в гости. С уважением, управляющий рестораном, Людмила.

28 Май 2014

 

Сегодня праздник) ресторану «Козловица» исполнился год!!)) Ребята, огромное вам спасибо за отличное настроение, веселую и добрую атмосферу!!)) роста и процветания от души желаю вам!!)) сегодня здесь невероятно весело))) как всегда ацки вкусно и конечно же позитивное настроение, атмосфера невероятного счастья и народных гуляний!!))) вы огромные молодцы!! Умеете объединять, увлекать, вкусно накормить и напоить гостей!!)))) желаю вам только самых позитивных и доброжелательных посетителей!!))) я вам благодарна за сегодняшний вечер!!)))) это круто!!)))) Поздравляю!!)))))

Марианна , 10 Апрель 2014

Козловица в г. Сургут

Марианна, добрый день! Спасибо за отзыв, за слова благодарности. Предоставление гостям безупречного сервиса — основа работы нашего ресторана. Надеемся увидеть Вас еще не один раз в нашем ресторане! С уважением, управляющий рестораном, Людмила.

30 Апрель 2014

 

Напишите свой отзыв

О каком ресторане:
Ваше имя:
Телефон или эл.почта:
На сайте не публикуется
Сообщение:
Постарайтесь распознать буквы и цифры:
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Можно переключать страницы


Приложение для Android 

Козловна 

Чешские традиции

Приложение для Apple 

Чешский пивоваренный завод 

Клуб любителей чешского пива 


Мы на Facebook:

© 2010 — 2018 «Козловица — чешская пивная»

Политика конфиденциальности
Информационная практика

Сайт создан в компании «Информационная практика»

Предупреждаем о вреде чрезмерного употребления алкоголя