Гостевая книга

Отзывы

Здравствуйте, как и обещал, пишу свой положительный отзыв о вашей пивной! День рождения удался, наелись, напились, жаль что танцевать негде, пришлось ехать дальше! Спасибо за обслуживание и улыбчивость официанта (не помню имени). Мы довольные, еще и скидку сделали! Ура! Пиво у вас наивкуснейшее еще раз убедились и голова не болит!

Артем и Валера , 10 Апрель 2014

Козловица в г. Сургут

Ответы администрации

Артем и Валерий, здравствуйте! Спасибо за любовь к чешскому пиву, за высокую оценку качества сервиса в нашем ресторане. Приходите, ждем вас в Козловице! С уважением, управляющий рестораном Людмила.

30 Апрель 2014

 

Хотела бы вам предложить свои картины с городскими пейзажами. Если вас заинтересует моё предложение, пишите на эл. почту.

Марина , 29 Март 2014

Козловица в г. Сургут

Добрый день, Марина. Мы рассмотрим ваше предложение по сотрудничеству. С уважением, управляющий рестораном, Людмила.

31 Март 2014

 

В ресторане действует акция при заказе 3 кружек 0,5 светлого подается настройка бехеревки. Цена литровой кружки равна цене двух кружек по 0.5. Почему нельзя заказать литровую кружку и одну 0.5 и принять участие в акции? Чем обоснованы данные условия?

Станислав , 28 Март 2014

Козловица в г. Сургут

Добрый день, Станислав. Каждая проводимая акция в ресторане, имеет свою механику проведения. В данной акции участвуют кружки объемом 0,5 литра. В дальнейшем будут проводиться акции с участием кружек 1 литр. Надеемся еще не раз увидеть Вас и Ваших друзей у нас в гостях! С уважением, управляющий рестораном, Людмила.

31 Март 2014

 

Плохо вымытые кружки со вкусом моющего средства в пиве, + к тому что оно разбавлено. Пол года назад был у вас, было намного лучше. Ну и официанты не справляются.

Посетитель. , 10 Март 2014

Козловица в г. Сургут

Добрый день! Взяли на контроль Ваше замечание, по плохо вымытым кружкам. По качеству пива — во всех наших ресторанах неукоснительно соблюдаются чешские стандарты хранения, розлива и подачи пива. Чешская технология розлива пива не допускает розлив через чистый СО2, а обязательно в смеси 1/1 с азотом. Темное пиво Велкопоповицкий Козел, так же как и светлое, имеют невысокий градус, который составляет у темного 3,2%, а у светлого 3,7%. Может, именно в этом и причина Вашего сомнения. Еще раз уверяю Вас в полном соблюдении чешских стандартов, а так же неукоснительном контроле за качеством пива. Мы надеемся еще не раз увидеть Вас в нашем ресторане и порадовать вкусными блюдами и пивом. С уважением, управляющий рестораном, Людмила.

14 Март 2014

 

Здравствуйте! Спасибо за скидку в День рождение 15% очень приятно!!! Посидели у Вас хорошо, официантка уделяла достаточна нам внимания, не смотря на большое количество народа. Хотела высказаться по поводу меню: салата «Цезарь» отвратительно у Вас его готовят, одна капуста и только, пересолен до невозможности,и т.д., про горячие: не сытно и мало на порцию выкладываете!!! Исправляйте!!!

Анна , 22 Февраль 2014

Козловица в г. Сургут

Анна, добрый день! Спасибо, что выбрали наш ресторан для проведения Вашего праздника. Мы всегда прислушиваемся к мнению наших гостей. Ваше замечание по кухне мы взяли на контроль. Надеемся, что ваши новые посещения оставят у Вас наилучшие впечатления. С уважением, управляющий рестораном Людмила.

25 Февраль 2014

 

Позвольте поинтересоваться. Возможно ли в Вашем заведении — обслуживание иностранных туристов. Интересуют: обеды и ужины для туристических групп из 10-20 человек. Кухни: европейская, русская. Желательно сотрудничество на постоянной основе. Ответ пишите на электронную почту. E-mail: irina.pogribnaya@mail.ru С уважением. Ирина.

irina.pogribnaya , 20 Февраль 2014

Козловица в г. Сургут

Ирина, добрый день! Благодарим, что выбрали наш ресторан для обслуживания иностранных туристов. На ваш электронный адрес направлен ответ. С уважением, управляющий рестораном, Людмила.

24 Февраль 2014

 

Добрый день! Были у вас с мужем впервые в выходные, были наслышаны о вкусном пиве в вашем ресторане! Попробовали все три, самое вкусное лично на мой взгляд оказалось темное, муж предпочел пиво покрепче. Пиво действительно чудное, пили весь вечер и чувствовали себя великолепно! Хотелось бы отметить заботливого официанта, который нас обслуживал, но к сожалению имени мы не запомнили. Вообщем остались довольны, рады знать, что в Сити Молле наконец есть не только фаст фуд, но и отличное место где вкусно есть и вкусно пить. Процветания вам и вашему бизнесу! Забыла добавить лишь одно но-стаканчики бы еще для дам не помешали! Спасибо! Ваш гость, Юлия.

Юлия , 14 Февраль 2014

Козловица в г. Сургут

Юлия, добрый день! Большое Вам спасибо за теплые слова в адрес ресторана. Рады, что Вам понравилась наша кухня и пиво. Мы всегда рады стараться для наших дорогих гостей и поддерживать высокий уровень качества и стандартов нашего ресторана. Согласно концепции чешской пивной «Козловица», пиво разливается в кружки 0,5 и 1 литр. Надеемся еще не раз увидеть Вас и Ваших друзей у нас в гостях! С уважением, управляющий рестораном, Людмила.

17 Февраль 2014

 

Добрый день! Являемся с мужем частыми гостями в вашем ресторане. Соглашусь с нижеописанными отзывами о медлительности и неспешности официантов в последнее время. Ну это полбеды, но когда вчера я спросила у официанта состав двух блюд, которые хотела попробовать, а получила невнятный неуверенный ответ — я была малость разочарована. В итоге взяла то, что знаю. Считаю, что официант должен «на зубок» знать состав предлагаемых рестораном блюд. Отдельное спасибо шеф-повару, все очень вкусно приготовлено ))).

Ксения , 06 Февраль 2014

Козловица в г. Сургут

Добрый день, Ксения! Благодарим, что вы являетесь нашими постоянными гостями. Приношу извинения за грубые нарушения стандартов обслуживания, допущенные нашим официантом. Ваше замечание мы взяли под контроль, обязательно разберемся с возникшей ситуацией, проведем дополнительный тренинг и аттестацию по меню. Мы очень рады, что вам нравится наша кухня! В будущем, надеемся не потерять Вас, как постоянных гостей. Спасибо. С уважением, управляющий рестораном, Людмила.

06 Февраль 2014

 

Очень нравился ваш ресторан... раньше. Посещаем в основном в обеденное время, но за час не успеваем пообедать, опаздываем на работу. Официанты ооочень медлительные, минут 10-15 только приходится ждать, чтоб хоть кто-то подошел принять заказ. Некоторые все это время вообще ходят туда-сюда пустые и не спеша (они ж уже на работе, им спешить некуда). Обновляя меню вы убираете самые вкусные блюда, добавляете что-то отвратительное (или они просто так ужасно готовятся). К сожалению, выбор места обеда у нас невелик, ходим к вам до сих пор только по этой причине, каждый раз надеясь успеть с обеда на работу. Но надежда уже в предсмертном состоянии.

Зуля , 23 Январь 2014

Козловица в г. Сургут

Добрый день, Зуля! Спасибо, что обратили внимание на некоторые особенности связанные с обслуживанием, поэтому все пожелания будут учтены и исправлены. С официантами проведен дополнительный тренинг по стандартам обслуживания. Подобная ситуация больше не повторится. Будем рады вас видеть снова в числе наших гостей. С уважением, управляющий ресторана Людмила.

24 Январь 2014

 

7 ноября , заполнив анкету и отметив личный праздник , получили карту № 76359 . Письма с логином и паролем для входа в личный кабинет так и не дождались , хотя в Ваших же правилах оговорено , что это делается в течение месяца . Негодую ...

Александр , 11 Январь 2014

Козловица в г. Сургут

Добрый день Александр! Спасибо за отзыв. Прошу извинить за столь долгое время ожидания, регистрации карты. Активация бонусной карты произведена. И начислены дополнительные бонусы. Всегда рады видеть Вас в нашем ресторане! С уважением, управляющий рестораном, Людмила.

15 Январь 2014

 

Напишите свой отзыв

О каком ресторане:
Ваше имя:
Телефон или эл.почта:
На сайте не публикуется
Сообщение:
Постарайтесь распознать буквы и цифры:
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Можно переключать страницы


Приложение для Android 

Приложение для Apple 

Чешский пивоваренный завод 

Козловна 

Чешские традиции

Клуб любителей чешского пива 


Мы на Facebook:

© 2010 — 2018 «Козловица — чешская пивная»

Политика конфиденциальности
Информационная практика

Сайт создан в компании «Информационная практика»

Предупреждаем о вреде чрезмерного употребления алкоголя